HFM(旧HotForex):FXで出金拒否はある? 出金できない理由と解決策 FAQ 対処方法

HFM

HF Marketsで実際に取引をして、利益を上げたら、出金することがあるはずです。しかしながらHF Marketsでは過去に出金拒否などはあったのでしょうか?トレーダーとしてはとても気になるところでしょう。出金できないときの解決策もまとめています。

HFMには出金拒否はあるのか?

出金拒否は今までのところ、起こっていません。HF Markets側による悪意的な出金拒否はないため安全です。2010年に設立されたHF Marketsは世界的にもかなり有名なFX会社であり、優良企業して知られています。また、Twitterなどでたまに騒ぐ人がいますが、出金ルールを守っていないケースが多いです。HF Markets自体は南アフリカやドバイなどでライセンス取得、保険制度もしっかりしているため、初めての方でも信頼できます。

入出金方法が豊富

入出金方法が豊富です。クレジットカード、デビットカード、銀行振込、仮想通貨(ビットコイン)などもあります。bitpayやオンラインウォレットも使えますのでかなり便利です。最低入金額もたった5ドルなので価格もとても低く、トレードが可能。

最大レバレッジが高い

HFMでは最大レバレッジが2000倍となります。海外のFX会社の中でもXM、gemforex、traderstrust、titanfx、fxgt、iforex、axiory、exnessなど内容比較してかなり高いです。ポジション保有、設定もたくさんできます。強制ロスカットもあります。さらには100%損失だと、ゼロカットが採用されているので非常に大きなメリットです。pips幅も狭い口座タイプがあります。計算ツールが公式サイトにあります。

禁止事項

後述しますが、禁止事項に抵触すると、出金拒否があります。経済指標を狙ったトレードや両建ての悪用などがまさにこの典型です。注意点として利用規約と手法をそれぞれ確認しましょう。ロットの制限や規約を守らないとペナルティ、トラブルは避けられません。スキャルピングや自動売買(EA)ツールは許可されています。基本的に資産を守るためにもトラブル発生は避けましょう。

プラットフォームはMT

取引プラットフォームはMT4やMT5があります。さらには独自プラットフォームのウェブトレーダーもあります。最低でもMT5は使えるようにしましょう。メタクオーツ社が一番力を入れて開発しています。公式サイトから無料でダウンロードが可能で、仮想通貨などもトレードが可能。さらにボーナスやキャンペーン、ポイントも豊富にあります。クッション制度もありますので安心です。

出金できないときの理由と解決策

出金できないときの原因と解決策を以下にまとめていますので、何か困った時には参照するようにしてください。また出金方法については以下の記事で確認してください。

また、どうしても解決ができない場合はサポートセンターへ連絡してください。サポートセンターへ連絡することでスタッフが丁重に対応してくれます。

悪意のある行為

HF Marketsでは過去に、ボーナスを不正に取得したり、サーバーにわざと負荷を与えたり、悪質な行為を繰り返すユーザーに対して、口座を凍結するなどの処置をしています。過去に特定トレーダーに対して、ボーナスの提供を中止しています。この場合は出金拒否されることもあり得ます。

出金ルール

HF Marketsでは入金額までは同じ方法で出金し、利益はその他の方法で出金するというルールがあります。そのため入金方法と同じ方法で出金をしなければなりません。これを破ってしまうと、出金拒否されてしまうため、注意です。

送金先銀行がない

銀行送金の場合、銀行名リストにない銀行へは出金できません。HF Marketsでは指定した銀行にしか出金できない仕組みになっています。そのため、出金先に銀行がない場合は、その他の出金方法でお金を引き出すしかありません。

名義人の不一致

出金する際には登録している情報の名義人と一致している必要があります。勿論身分証なども提出しているわけですから不一致は起こらないことが多いですが、他人の銀行口座へ送金などをしようとすると、確実に拒否されてしまいます。

出金先情報の誤り

出金先を間違えてしまった場合は当たり前ですが、出金処理はできません。通常より出金に時間を要してしまう場合があります。間違えてしまうと、サポートから本人所有のウォレットである証明を求められる場合があります。

土日祝日の影響

銀行送金の場合は、どうしても銀行の営業日に依存します。土日祝日は特にこれに該当しますので注意です。さらには年末年始やクリスマスなども影響してきますので、早く出金したい場合は他の出金方法を選択してください。

ボーナスの出金

これはおまけですが、出金するとボーナスが一部消滅します。ボーナスは入金残高に対して割合で付与されており、出金もできません。ボーナスはあくまでトレードの中でしか使用することができないので注意です。

クリスマス、年末年始

例外な時期になりますが、クリスマスや年末年始の時期はHFMの営業日と営業時間がかなり不規則になります。そのため、必ずしも毎日対応できるかどうかは一概に言えません。毎年この時期になるとHFMの公式ページのほうで営業予定が発表されますので確認をするようにしてください。休業の日は出金対応が止まります。

日本人ユーザーの場合

日本人ユーザーの場合、お盆、ゴールデンウィークと言う大きなイベントがあります。この時期には日本人スタッフが休みに入っているケースもあり、サポートセンターの対応がぎこちない日本語になるケースがあります。もしこれが気になってしまう方は少し時期をずらして問い合わせをする必要がありますので注意しましょう。

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